供应呼叫中心系统**办理

呼叫中心座席功能 
• 桌面提醒来电客户资料
无论你目前正在做什么工作，来电时都会在桌面右下角弹跳来电信息，并通过与MrCRM的集成弹跳客户资料显示来电者姓名和公司。
• 点击通话
通过图形化的操作界面，你不用在电话机上摁长长的电话按键，动一下手指，就可以与客户、与其他座席、与任一一个联系人进行**通话。 
• 拖拽控制通话
通过图形化的操作界面，拖拽自己到另一个座席的分机上，便发起了一个呼叫 
转移一个来电拖拽它到另一个座席的分机上 
把一个呼叫直接拖拽到保持区进行保持，也可以把这个保持的电话在拖拽到你活动的区域并恢复通话 
拖拽来电可以实现*图形化的电话通讯功能，而不用接触电话，也不用学会使用电话，甚至不用记住繁琐的电话命令操作来进行转移，抢接，保持等操作。 
• 内部交流
直接点击座席CHAT图标便可以与之进行在线交流
点击EMAIL图标给他发送电子邮件
发起内部呼叫 
直接呼叫他的手机 
• 通话状态
通过图形化的操作界面，你可以实时了解其他座席的状态，是在通话还是在空闲，还是不在线上。通过颜色就知道呼叫的状态。 
• 呼叫保持
通过图形化的操作界面，你可以暂时保持当前电话，来接听正在呼入的其他电话。保持区会显示哪些电话正在保持中，和哪些电话正在呼叫中。 
• 座席的登录/退出
通过图形化的操作界面，可以定义自己的登录/忙碌/退出状态，开始工作或是退出队列。 
• 电话转到语音信箱
通过图形化的操作界面，当你忙着接其他电话时可以把另一个来电转接到语音信箱中。

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    400电话，防伪系统，筛号系统，语音查询，呼叫中心
    主营400电话，防伪系统，筛号系统，语音查询，呼叫中心，另出售条形码。