供应400服务热线号码

2、申请400号码，对用户有什么要求？ 
答：申请400企业热线用户需能够提供足够的转接通话终端，以**接入电话的畅通。任何的手机、固话、小灵通均可转接，同时需要根据平台的具体要求，提供资质证明、联系电话地址等。 
3、哪些终端能拨打400号码，哪些终端不能拨打？ 
答：任何固话、手机、小灵通均可拨打
4、 400电话申请开通时间要多久？ 
答：4006从申请确认到开通使用一般在1个工作日内即可完成，特殊号码可能需要略长时间。
5、 能介绍一下你们 400 电话吗？ 
400 电话一个全国统一的服务号，没有区号限制，通过在 400 平台设置呼叫转接来实现通话。拨打 400 的一方只产生市话费用，由使用 400 的企业支付一个转接费，这样体现了 3 个好处： 1 ）统一服务，提升企业形象 2 ）异地客户不用支付和企业沟通的长途费用，提高了客户满意度 3 ）对客户来话遇忙转移，不丢失业务，也提高了客户满意度 
6 、 400 资费如何？ 
网通 4006 的资费是不分市话长途，统一扣费为 0.30 元 / 分钟，根据开户选择的套餐不同，实际资费在 0.12-0.21 元 / 分钟。 400 在使用过程中也只有这个费用产生。
7 、 400 开户有哪些费用？ 
400 电话现在是**开户，免月租的，但根据号码的不同规定有不同的月较低消费，较低的是 30 元 / 月，越好的号码月较低消费更高；在使用过程中，根据通话时长计费 
8、什么是较低消费？ 
400 的较低消费一般是按月计算，是指在一个自然月中， 400 号码根据扣费资费所产生的较低费用标准，未达较低消费按照较低消费标准扣除，**过按实际产生话费扣 
9 、提供彩铃和 IVR 语音吗？ 
这个所有 400 平台都能提供的，只是平台不同收费方式不同，我们 4006 的彩铃功能是 120 元 / 年，录制费用是 200 元每次，如果客户自己录制那么不收录制费。 IVR 导航功能是 300 元 / 年；现在我公司所有 4006 用户都免受录制费用，即**帮客户录制。对于金额较大客户，功能费也可相应优惠 
10 、什么是 IVR ？ 
IVR 是自动语音导航的意思，比如：你好，欢迎致电 ** 公司，咨询请按 800 ，销售部请按 801 等 


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